Mes données sur deux téléphones

Plusieurs téléphones peuvent retrouver les données d’un même compte Halis. Chaque appareil conserve aussi sa copie locale du journal : les nouveaux mouvements passent par la synchronisation avant d’être visibles partout.

Connecter le second appareil

1. Ouvre Halis sur le second téléphone.
2. Reprends un moyen déjà lié au même compte : Google, Apple ou adresse e-mail.
3. Termine la vérification et lis l’information sur les autres appareils actifs si elle apparaît.
4. Configure la protection locale proposée sur ce téléphone.
5. Garde du réseau pendant la récupération initiale, puis vérifie les comptes et quelques mouvements récents.

Une identité différente peut ouvrir un espace différent. Si un téléphone semble vide, compare les moyens de connexion avant de saisir à nouveau les comptes ou de recommencer tout ton journal.

Le code secret et la biométrie sont propres à l’appareil. Tu peux protéger chaque téléphone selon ses réglages ; retrouver les mêmes données ne rend pas leurs verrous communs.

Suivre le trajet d’un mouvement

Un achat noté sur le premier téléphone reste d’abord dans son journal local. Cet appareil doit l’envoyer, puis le second doit le recevoir. Les deux téléphones ont donc besoin d’une connexion pour se rejoindre sur cette nouveauté.

Par exemple, tu notes 2 500 FCFA de transport sur un téléphone sans réseau. L’autre téléphone peut encore afficher le solde précédent, même s’il est connecté. Rétablir seulement le réseau du second ne peut pas envoyer une écriture restée sur le premier.

Comparer deux écrans

Vérifie dans cet ordre : le compte Halis utilisé, le compte d’argent ouvert, la période consultée, puis l’état de synchronisation de chaque téléphone. Deux mois différents ou un filtre différent peuvent expliquer des totaux distincts.

Évite de noter le même achat sur le second appareil pour le faire apparaître immédiatement. Si l’écriture du premier arrive ensuite, tu auras deux mouvements à reprendre. Attends les échanges et consulte le journal avant de ressaisir.

Consulter et retirer les accès

Depuis ton profil, ouvre Sécurité, puis Mes appareils. La liste aide à reconnaître les téléphones à partir de leurs informations et distingue celui que tu utilises actuellement. La lecture de cette liste demande de pouvoir joindre le service.

Pour un autre appareil, touche Déconnecter, relis le téléphone ciblé dans la confirmation, puis termine la vérification de sécurité demandée. Tu coupes son accès au compte ; tu ne supprimes pas ton compte Halis.

Préparer le retrait d’un téléphone

Si tu possèdes encore le téléphone à retirer, vérifie d’abord ses écritures en attente et laisse-les se synchroniser. Ne le réinitialise pas et ne désinstalle pas Halis tant que tu dois encore vérifier des données restées uniquement dessus.

Si un appareil est perdu, utilise la gestion des appareils depuis celui que tu contrôles. La déconnexion n’apporte pas de garantie d’effacement à distance de l’appareil perdu et ne récupère pas les mouvements qu’il n’avait jamais envoyés. Pour demander de l’aide, précise les appareils concernés et l’état affiché, sans transmettre tes codes.